PENGEMBANGAN AKUN INSTAGRAM DESA MEKARWANGI DALAM MENINGKATKAN JANGKAUAN PELAYANAN MASYARAKAT

Abstrak

Salah satu wujud dari perkembangan teknologi adalah adanya media sosial, yang selain dijadikan sebagai media komunikasi, penambah penghasilan, dan pemasaran juga merupakan media untuk penyelesaian masalah-masalah yang bersifat untuk kepentingan umum, seperti pemerintahan. Integrasi teknologi dengan menggunakan media sosial telah dilakukan oleh Desa Mekarwangi, Tarogong Kaler, Garut. Akses informasi yang sebelumnya sulit bagi masyarakat secara umum diatasi dengan adanya akun Instagram Desa. Akan tetapi, sumber daya yang ada belum dapat memaksimalkan penggunaan Instagram sebagai media penyebaran informasi. Berangkat dari hal tersebut, adanya program pengabdian masyarakat (KKN) ini adalah untuk mengembangkan akun Instagram Desa untuk meningkatkan jangkauan informasi desa kepada masyarakat melalui instagram. Metode pelaksanaan program terdiri dari tiga tahap yaitu; perencanaan, pengembangan, dan pemantauan. Dalam tahap pengembangan ini mencakup pengelolaan konten yang lebih terstruktur, dan pembuatan template visual yang menarik. Hasil dari adanya program ini dapat terlihat dari peningkatan aktivitas instagram secara signifikan, akun Instagram Desa Mekarwangi berhasil memperluas jangkauan informasi desa dengan bertambahnya pengikut instagram yang awalnya 119 menjadi 133.  Akun yang sebelumnya pasif kini lebih aktif dalam mempromosikan kegiatan desa dan memfasilitasi akses informasi publik.

Kata kunci: Instagram, Media Sosial, Pelatihan, Pengembangan Akun