Analisis Pengaruh Komunikasi Vertikal Terhadap Kinerja Pegawai Pada Dinas Komunikasi Dan Informatika Kota Bandung

Abstrak

Kualitas komunikasi antara atasan dan bawahan yang dapat memberikan pengaruh terhadap kinerja pegawai. Mengingat hal tersebut, maka penelitian ini dilakukan untuk melihat pengaruh komunikasi vertical terhadap kinerja 53  pegawai di Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Bandung. Penelitian ini menggunakan metode explanatory survey, dimana dataya diperoleh melalui studi kepustakaan dan studi lapangan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara simultan komunikasi vertikal berpengaruh terhadap kinerja pegawai pada Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Bandung, dalam hal ini variabel komunikasi vertikal merupakan variabel yang sangat penting untuk memecahkan masalah kinerja yang meliputi kualitas kerja, kuantitas kerja, keandalan dan sikap yang dilakukan dalam penyelesaian kerja dari pegawai pada Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Bandung. Namun masih ada variabel lain yang berpengaruh terhadap kinerja pegawai yang perlu dilakukan penelitian lebih lanjut.