Iriantie, E., meti mediyastuti, dan F. Fatmawati. “Pengaruh Budaya Organisasi Terhadap Kualitas Pelayanan Publik Di Kantor Kelurahan Pasanggrahan Kecamatan Ujung Berung Kota Bandung”. Jurnal Identitas, vol. 2, no. 2, Desember 2022, hlm. 20-28, doi:10.52496/identitas.v2i2.249.