Purwaningtyas, K. “Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik: Langkah Strategis Mengupayakan Pencapaian Pembangunan Berkelanjutan Di Masa Pandemi Covid -19”. Jurnal Identitas, vol. 1, no. 2, September 2021, hlm. 14-25, doi:10.52496/identitas.v1i2.144.