E. Iriantie, meti mediyastuti, dan F. Fatmawati, “Pengaruh Budaya Organisasi Terhadap Kualitas Pelayanan Publik Di Kantor Kelurahan Pasanggrahan Kecamatan Ujung Berung Kota Bandung”, identitas, vol. 2, no. 2, hlm. 20–28, Des 2022.