Handayani, Putri Dzakilla, Sulmiah, Nina Agustina, dan anisa fitri. 2026. “Persepsi Masyarakat Terhadap Kualitas Pelayanan Publik Di Kota Makassar”. Jurnal Identitas 6 (1):12–30. https://doi.org/10.52496/identitas.v6i1.913.