HANDAYANI, P. D.; SULMIAH; AGUSTINA, N. .; FITRI, anisa. Persepsi Masyarakat terhadap Kualitas Pelayanan Publik di Kota Makassar. Jurnal Identitas, [S. l.], v. 6, n. 1, p. 12–30, 2026. DOI: 10.52496/identitas.v6i1.913. Disponível em: https://ejournal.umbandung.ac.id/index.php/identitas/article/view/913. Acesso em: 30 okt. 2026.